Cara Menulis Konten 'Tentang Kami' yang Bikin Klien Langsung Percaya
Halaman 'Tentang Kami' adalah salah satu halaman yang paling sering dikunjungi — tapi juga paling sering ditulis dengan buruk. Ini cara menulisnya dengan benar.
Halaman "Tentang Kami" adalah salah satu halaman yang paling sering dikunjungi di website bisnis. Ketika seseorang mempertimbangkan untuk menggunakan jasa atau produk kamu, mereka ingin tahu: siapa sebenarnya orang-orang di balik bisnis ini?
Tapi sebagian besar halaman "Tentang Kami" ditulis dengan cara yang salah — terlalu formal, terlalu fokus pada diri sendiri, dan gagal membangun kepercayaan.
Kesalahan Umum Halaman "Tentang Kami"
Terlalu fokus pada perusahaan, bukan pada klien. Banyak halaman "Tentang Kami" hanya berisi sejarah perusahaan, visi misi yang generik, dan daftar pencapaian — tanpa menjelaskan apa manfaatnya bagi calon klien.
Bahasa yang terlalu korporat dan kaku. Kalimat seperti "Kami berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif yang berkelanjutan" tidak berarti apa-apa dan tidak membangun koneksi dengan pembaca.
Tidak ada wajah manusia di balik brand. Website yang tidak menampilkan foto tim atau pendiri terasa dingin dan tidak bisa dipercaya.
Framework Menulis "Tentang Kami" yang Efektif
Bagian 1: Mulai dengan "Kenapa" bukan "Apa"
Jangan mulai dengan "Kami adalah perusahaan yang berdiri sejak 2020..." — mulailah dengan mengapa bisnis ini ada.
Ceritakan masalah yang kamu lihat di dunia dan bagaimana bisnis kamu hadir untuk menyelesaikannya. Ini jauh lebih menarik dan membangun koneksi emosional yang lebih kuat.
Contoh:
- Buruk: "PT Koraa Digital berdiri pada tahun 2020 sebagai perusahaan web agency yang melayani klien di seluruh Indonesia."
- Baik: "Kami melihat terlalu banyak bisnis bagus di Indonesia yang kehilangan pelanggan hanya karena kehadiran digital mereka tidak mencerminkan kualitas yang sebenarnya. Koraa hadir untuk mengubah itu."
Bagian 2: Ceritakan Perjalanan yang Relevan
Sejarah perusahaan hanya menarik kalau relevan dengan kepercayaan yang ingin dibangun. Fokuskan pada:
- Momen yang mendefinisikan cara kerja kamu
- Tantangan yang pernah dihadapi dan bagaimana cara mengatasinya
- Pelajaran yang membentuk pendekatan kerja kamu sekarang
Hindari timeline panjang yang hanya berisi daftar tanggal dan fakta.
Bagian 3: Tampilkan Orang-orang di Balik Brand
Klien membeli dari manusia, bukan dari logo. Halaman "Tentang Kami" yang kuat selalu menampilkan:
- Foto yang profesional namun ramah — bukan foto formal kaku seperti KTP
- Nama dan peran yang jelas
- Kalimat singkat yang mencerminkan kepribadian atau keahlian
Tidak perlu menampilkan semua karyawan — cukup pendiri atau tim inti yang paling relevan.
Bagian 4: Nilai-nilai yang Nyata, Bukan Klise
Hindari nilai-nilai generik seperti "Integritas, Inovasi, Kolaborasi" yang terdengar sama di setiap perusahaan.
Sebaliknya, ceritakan bagaimana nilai tersebut terlihat dalam praktik kerja sehari-hari:
- Bukan "Kami menjunjung tinggi transparansi" — tapi "Kami selalu memberikan update proyek setiap minggu, bahkan ketika ada kabar yang tidak menyenangkan."
- Bukan "Kami berorientasi pada hasil" — tapi "Setiap proyek punya KPI yang disepakati bersama sejak awal."
Bagian 5: Akhiri dengan CTA yang Tepat
Halaman "Tentang Kami" yang baik tidak berakhir begitu saja — ia mengarahkan pengunjung untuk mengambil langkah selanjutnya.
Contoh CTA yang natural:
- "Ingin tahu lebih lanjut tentang cara kami bekerja? Lihat portofolio kami."
- "Siap diskusi tentang proyek kamu? Hubungi kami hari ini."
Tips Tambahan
- Panjang ideal: 300–600 kata — cukup untuk membangun kepercayaan, tidak terlalu panjang sampai membosankan
- Perbarui secara rutin — tambahkan pencapaian baru, update foto tim
- Gunakan bahasa yang sama seperti kamu berbicara — bukan bahasa dokumen resmi
- Sertakan data atau angka jika ada — "sudah membantu 80+ klien di 12 kota" jauh lebih meyakinkan dari "berpengalaman melayani banyak klien"
Kesimpulan
Halaman "Tentang Kami" yang baik bukan tentang perusahaan kamu — ia tentang mengapa klien harus mempercayai kamu. Mulai dari masalah yang kamu selesaikan, tunjukkan wajah manusia di balik brand, dan akhiri dengan ajakan untuk melangkah lebih jauh.
Butuh bantuan menulis konten untuk website bisnis kamu? Tim kami siap membantu dari strategi hingga eksekusi.
